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Informationen COVID-19
Besucherregelung und allgemeine Informationen

Wann sind Besuche und Spaziergänge möglich?

Die Besuchszeiten für die reservierten Tische im Bistro sind
Montag bis Sonntag, 45 Minuten pro Besuch
14.00 - 14.45 Uhr | 14.55 - 15.40 Uhr | 15.50 - 16.35 Uhr

Die Besucherpavillons vor der Grünhalde können ebenfalls für Treffen genutzt werden:
Montag bis Sonntag von 13.30 bis 15.00 Uhr, 90 Minuten pro Besuch

Spaziergänge sind wie folgt möglich:
Montag bis Sonntag zwischen 14.00 und 16:30 Uhr

Wer darf Bewohnerinnen und Bewohner besuchen?

Besuche im Bistro sind auf 3 Personen inklusive Kinder begrenzt.
Treffen im Besucherpavillon sind auf 3 Personen inklusive Bewohner*in begrenzt.
Wir bitten Sie, den körperlichen Kontakt im Sinne Ihrer Angehörigen auf eine Umarmung zu beschränken. Bitte informieren Sie entsprechend Ihren Verwandten- und Freundeskreis.

Wie melde ich meinen Besuch oder Spaziergang an?

Reservierungen sind für die aktuelle und folgende Woche möglich. Bitte melden Sie Ihren Besuch/ Spaziergang zwischen 14.00 und 16:00 Uhr telefonisch an.
Die Ansprechpersonen erreichen Sie wie folgt: 
Pflege 1. OG Tel. 043 336 00 24                 Pflege 3. OG  Tel. 043 336 05 30
Pflege 2. OG Tel. 043 336 00 25                 Pflege WG      Tel. 043 336 00 12

Bitte reservieren Sie einen Besucherpavillon telefonisch am Empfang mit Tel. 043 336 00 20

Wir bitten Sie um Verständnis, dass pro Tag ein begrenztes Angebot an Terminen zur Verfügung steht. Für den Fall, dass Ihr Wunschtermin ausgebucht ist, bitten wir Sie, einen Ersatztermin einzuplanen.

Wie gehe ich vor, wenn ich zum Besuch in die Grünhalde komme?

Bitte finden Sie sich genau zu Ihrem vereinbarten Termin ein. Wir können Sie erst in die Grünhalde eintreten lassen, wenn die Besuchertische gereinigt sind. Solange bitten wir Sie eindrücklich, vor der Grünhalde zu warten. 
Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist im Bistro nicht gestattet.
Sie, sowie Kinder ab dem 12. Lebensjahr, müssen in der Grünhalde eine Maske tragen. Stoffmasken sind nicht gestattet.
Besuche in den Etagen, Zimmern sind nicht möglich. Wir bitten Sie, dies zu respektieren.

Wie gehe ich vor, wenn ich einen Besucherpavillon reserviert habe?

Bitte melden Sie sich am Empfang und füllen Sie das Formular für das Contact Tracing aus.
Im Besucherpavillon gibt es keinen Service vom Bistro.
Der Verzehr von mitgebrachten Speisen ist im Besucherpavillon möglich.
Sie, sowie Kinder ab dem 12. Lebensjahr, müssen eine Maske tragen. Stoffmasken sind nicht gestattet.
Besuche in den Etagen, Zimmern sind nicht möglich. Wir bitten Sie, dies zu respektieren.

Wie gehe ich vor, wenn ich eine(n) Bewohner/in zum Spaziergang abhole?

Wir bitten Sie im Aussenbereich zu warten. Läuten Sie und melden Sie Ihre Ankunft, wir leiten dies intern weiter und bringen die/den Bewohner*in zum Eingang.
Bitte tragen Sie Ihre Maske. Auch die/der Bewohner*in muss ihre/ seine Maske während des Spaziergangs tragen.
Spaziergänge ausserhalb vom Areal der Grünhalde sind gestattet.
Einkäufe in Geschäften sowie die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel sind gestattet.
Die Hygiene- und Verhaltensregeln gemäss BAG sind einzuhalten.
Vermeiden Sie Menschenansammlungen.

Wie nutze ich das Angebot "Videotelefonie via Zoom"

Um das Angebot der Videotelefonie zu nutzen, müssen Sie sich bei Zoom anmelden.
Die Videotelefonie wird über Tablets der Grünhalde stattfinden, die dafür eingerichtet sind. Die Pflegenden werden die Bewohnerinnen und Bewohner bei der Videotelefonie unterstützen und bei Bedarf dabei sein. Das Gespräch findet im Zimmer statt, die Gesprächsdauer beträgt 20 Minuten. Bitte melden Sie sich telefonisch bei dem Pflegeteam für ein Videotelefon-Gespräch an. Geben Sie bei der Anmeldung Ihre E-Mailadresse bekannt.
Die Anmeldung für einen Termin kann täglich zwischen 14.00 und 16.00 Uhr erfolgen. Die Ansprechpersonen entnehmen Sie dem Punkt «Wie melde ich meinen Besuch an?»

Folgende Videotelefon-Sequenzen stehen täglich pro Abteilung zur Verfügung:
14.00 – 14.20 Uhr | 14.30 – 14.50 Uhr | 15.00 – 15.20 Uhr | 15.30 – 15.50 Uhr

Wie plane ich einen Geburtstagsanlass?

Für Fragen zu Geburtstagsanlässen der Bewohner*innen wenden Sie sich bitte an Marc Délitroz, Leiter Gastronomie (Telefon 043 336 00 26, marc.delitroz@gruenhalde.ch). Es dürfen maximal 4 Gäste aus einem Haushalt kommen.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.

Bleiben Sie gesund!
Ihr Grünhalde Team

Formular Contact-Tracing